سياسة الاسبتدال والاسترجاع

في ريماس فاشون رضاك هو أولويتنا وعشان كده بنوفر لك سياسة استبدال واسترجاع مرنة تضمن لك تجربة تسوق مريحة وآمنة

إزاي تستبدل أو ترجع المنتج؟
تقدر تبدل أو ترجع المنتج خلال 14 يوم من يوم استلامه لازم يكون المنتج بحالته الأصلية متفتحش متلبسش والتكتات عليه زي ما هي لازم يكون معاك فاتورة الشراء عشان نقدر نساعدك

إمتى ينفع تبدل أو ترجع؟
لو المنتج فيه عيب صناعة أو مشكلة واضحة لو وصلك لون أو مقاس غير اللي طلبته لو عايز تغيّره لأي سبب بشرط يكون بنفس حالته الأصلية

إمتى مش هينفع التبديل أو الاسترجاع؟
لو المنتج اتلبس أو التكتات اتشالت لو عدّى أكتر من 14 يوم على استلام الطلب لو المنتج كان تفصيل مخصوص على طلبك

إزاي تتم عملية التبديل أو الاسترجاع؟
كلمنا على 01069605176 أو زورنا في أقرب فرع بمجرد ما نستلم المنتج ونتأكد من حالته هنبدله لك أو نرجّع لك الفلوس بنفس طريقة الدفع في بعض الحالات مصاريف الشحن ممكن تبقى على العميل

الفلوس بترجع إمتى؟
استرداد الفلوس بيتم خلال [14] من الموافقة على الطلب لو الدفع كان أونلاين المبلغ بيرجع بنفس الطريقة اللي دفعت بيها

عايز تعرف أكتر؟ كلمنا
01069605176
info@remasfashion-eg.com
الجيزة – كرداسة – الشارع السياحي 

هدفنا إنك تكوني مبسوط معانا في كل مرة